Официальная гарантия производителя на все товары
Мы являемся официальными дистрибьюторами Bosch, Makita, DeWalt и других брендов. Гарантия предоставляется непосредственно производителем через авторизованную сервисную сеть.
| Категория товаров | Срок гарантии | Примечание |
|---|---|---|
| Электроинструмент | 12–24 месяца | Зависит от производителя |
| Ручной инструмент | 12 месяцев | Дефекты производителя |
| Измерительный инструмент | 12 месяцев | Метрологическая поверка |
| Строительные материалы | Согласно ГОСТу | Смотрите документацию |
| Средства защиты (СИЗ) | 12 месяцев | От даты производства |
| Аккумуляторы | 6 месяцев | Не менее 80% ёмкости |
Шаг 1
Телефон: 0 800 123 456 или email: warranty@prime-tools.com.ua
Шаг 2
Укажите номер заказа, дату покупки и характер неисправности
Шаг 3
Отправьте товар в наш сервисный центр. Срок диагностики — 5–7 рабочих дней
Шаг 4
Ремонт или замена товара в течение 14 рабочих дней. Все расходы — за наш счёт
Сервисный центр Prime-tools
г. Черновцы, ул. Шухевича, 9
