Часті запитання

Замовлення обробляємо до 2 робочих годин у робочі дні з 9:00 до 18:00. Відправляємо після підтвердження оплати, а при накладеному платежі — після підтвердження замовлення менеджером.

Новою поштою у відділення або поштомат по всій Україні — зазвичай 1–3 дні. Вартість — за тарифами Нової Пошти. Самовивозу немає, лише доставка.

Карткою Visa або Mastercard онлайн на сайті, через Privat24 чи Monobank, накладеним платежем при отриманні або з передоплатою 200 ₴ онлайн (решта — при отриманні).

Так, протягом 14 днів з дня отримання, якщо товар не був у використанні та збережено оригінальну упаковку. Зверніться за телефоном +380 99 726 38 20 або на info@prime-tools.com.ua — менеджер підтвердить повернення протягом робочого дня. Кошти повертаємо на картку протягом 3–5 робочих днів.

Так. На ручний і вимірювальний інструмент — 12 місяців, на електроінструмент — 12–24 місяці залежно від виробника. Гарантійне звернення: +380 99 726 38 20.

Так, працюємо з магазинами, майстрами, будівельними бригадами та компаніями по всій Україні: персональні ціни, резерв товару й регулярні поставки. Залиште заявку на сторінці «Співпраця» або зателефонуйте нам.

м. Чернівці, вул. Шухевича, 9. Телефон +380 99 726 38 20, email info@prime-tools.com.ua. Працюємо з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00.